苦情解決 | 西海市手をつなぐ育成会

苦情解決

苦情解決体制

職名 所属 氏名 電話
苦情受付責任者 GH管理者 佐藤 正明 0959-29-9030
苦情解決責任者 互隣の家管理者 古庄 正輝 0959-29-9030
苦情解決第三者委員 評議員
評議員
中村 恵美子
田﨑 康江

苦情解決の手続き

当法人事業所のサービスその他について、苦情がある場合は遠慮なくお申し出ください。誠意を持って解決致します。苦情は、苦情受付担当者が受付、これが苦情解決責任者に伝えられ、申し出での方と苦情解決責任者との話し合いによって解決する仕組みです。満足の行く解決ができないときは、第三者委員を加えて更に念入りに話し合って解決します。

この他 長崎県社会福祉協議会にも(運営適正化委員会)があり、苦情の受付をしております。
電話:095-842-6410 / FAX:095-842-6740